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Question en attente de réponse

Problème de paiement sur la ligne de mon fils 0763459111.

DANIEL M.
DANIEL M.

DANIEL M.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, comme indiqué dans le titre il semble y avoir un problème de paiement avec la ligne de mon fils et je ne parvient pas à accéder à l'espace client afin de réguler la situation. Cdt

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Si le paiement de la facture ne fonctionne pas depuis votre espace client, ou que vous n'arrivez pas à y accéder. Je vous invite à nous contacter au service client au 0969360200 (depuis le téléphone de votre fils), prix d'un appel local, non surtaxé. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 22h.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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