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Question en attente de réponse

Je n'ai jamais reçue ma carte

YUEDI F.
YUEDI F.

YUEDI F.

Niveau
0
5 / 100
points

Ça fait un demi-mois, je n’ai pas reçu ma carte. Mais ma carte SIM d'origine n'est plus disponible! C'est pas possible! Donc j‘ai demandée une autre nouvelle carte SIM sur services d’urgence. Mais ça fait maintenant une autre semaine, je ne l’ai pas encore reçue!

Réponse

Mélanie O.
Mélanie O.

Mélanie O.

Niveau
3
2240 / 5000
points
Equipe

Bonjour Yuedi,

Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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