Question en attente de réponse
Je souhaiterai modifier mon numéro de téléphone
Bonjour,
Je souhaiterai effectuer le changement de mon numéro de téléphone.
Réponses
Bonjour Hafsa,
Le changement de numéro d'appel est possible et est facturé 10 euros sur la prochaine facture d'abonnement.
Nous pouvons vous faire bénéficier du nouveau numéro sous 24 heures ou à une date ultérieure à votre convenance.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660
Je reste à votre disposition pour la mise en place si vous souhaitez le valider.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Hafsa,
Je constate sur votre ligne que le changement de numéro a été effectué, suite à votre appel auprès du service client.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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