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Bonjour Marjorie,
Nous avons la possibilité de modifier le numéro d'appel. Cette modification prend effet sous 24 heures et entraîne une facturation de 10€.
Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation sont envoyés en cas de validation. Par ailleurs, le mot de passe permettant l'accès à l'Espace Client n'est pas modifié, il suffit de se connecter avec le nouveau numéro.
Souhaitez-vous valider cette modification ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour oui je souhaite valider le changement
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Marjorie,
Suite à votre retour, je viens de valider le changement de numéro d'appel sur votre ligne.
Cette modification prend effet sous 24 heures. Un courrier d'information va vous être envoyé et vous allez recevoir un SMS confirmant le changement et vous précisant le nouveau numéro attribué.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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