Question en attente de réponse
j arrive pas a appeler les numero surtaxé
je veux desactivė la restriction vers les numero surtaxé et internationaux
Réponse
Bonjour Aicha,
Afin d'appeler les numéros surtaxés et de communiquer vers l'internationale, il est nécessaire de désactiver l'option de blocage des usages premium et d'activer l'option internationale. Cependant, ces options sont modifiables uniquement à partir d'un mois d'ancienneté, soit dans votre cas, à partir du 18/12/2019.
N'hésitez pas à réitérer votre demande à compter de cette date.
Je vous souhaite une bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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