Bonjour Romain,
En effet, la représentation de votre facture a été demandée le 03/12/2019 pour un prélèvement aux alentours du 05/12/2019. A cette même date, vous avez réglé votre facture par carte bancaire.
Cette somme réglée en trop sera donc régularisée sous forme d'avoir sur votre prochaine facture.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client