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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de 4G depuis plus de 24H. Comment faire pour en avoir ?

ELLEN G.
ELLEN G.

ELLEN G.

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Bonjour, je n’ai plus de 4G depuis 24h. Est-ce que je dois faire quelque chose (j’ai déjà éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois) ? Je paie cher mon forfait téléphonique et ce n’est pas la première fois que je n’ai plus de 4G pendant plus de 4h et c’est très handicapant. Est-ce que je peux me faire rembourser une partie de mon forfait ? Merci d’avance. Bonne journée

Réponse

Bonjour Ellen,

Je vous ai répondu sur Messenger tout à l'heure.

Très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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