Bonjour Laurent,
Je constate que suite à un appel effectué auprès de nos services ce jour, une commande de remplacement de votre carte sim a été mise en place.
Les délais de réception sont de 48h à 72h + les délais postaux. A réception, je vous invite à nous recontacter afin de lancer la demande de portabilité sur la nouvelle carte sim reçue.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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