Question en attente de réponse
Peu de réseau internet
Bonjour, j aimerais passer le plus rapidement possible sur le réseau mobile Orange, le seul qui fonctionne en 4G où j habite. Là je suis en H+ et c est très difficile d aller sur internet. J ai regardé les réponses à ces mm questions, ça ne me donne rien puisque vs leur dites que vs aller les joindre sur leur mail. Merci de votre diligence. Cordialement
Réponse
Bonjour Nathalie,
Le changements peuvent être validés uniquement après un test de couverture réseau, au domicile ou au travail, qui confirme le défaut de couverture sur le réseau d'origine. C'est pour cela que nous continuons les conversations par mail.
Je vous contacte donc également par mail pour que nous puissisons faire ces tests avec vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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