Question en attente de réponse
Aucun réseau au Luxembourg
Bonjour,
Je travaille à Luxembourg et je ne capte aucun réseau (SMS/MMS, appels ou Data) en roaming. Pourtant, je n'ai pas ce souci en Belgique.
De plus, le réseau chez moi est vraiment mauvais (entre aucun réseau et une barre). En regardant la disposition des antennes téléphoniques et leur nombre, il s'avère que dans mon cas le réseau SFR est le pire choix qui pouvait être fait.
Pouvez-vous prendre action svp ?
Réponse
Bonjour Sébastien,
Je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique afin de résoudre cette anomalie.
Afin de convenir d'un rendez-vous, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Acces au reseau aux usa
Impossible de me connecter au reseau je suis en Sos J’ai éteint rallumé le tel et rien J'ai pris une recharge que je ne peux utiliser J’ai besoin en urgence de mon téléphone... -
Quelqu’un a vole mon mobile
Quelqu’un a volé mon mobile Je dois continuer à payer mon contrat ? où je peux envoyer les documents de la plainte ? -
itinérance en Italie ne fonctionne pas
Depuis que nous avons passé la frontière italienne, je n'ai plus d'accès à Internet. Pourtant, la fonction "Données en itinérance" est activée. Merci de me dépanner, j'ai besoin...
-
-
