Question en attente de réponse
Puis-je recevoir un relevé d'appels venant d'un numéro sur 2018 ?
Bonjour,
Dans le cadre d'une procédure, je souhaiterais avoir un relevé avec dates et heures des appels reçus d'un numéro. Quelles démarches dois-je accomplir ?
Merci.
Réponse
Bonjour Mylène,
Le détail des appels reçus sur une ligne n'est pas accessible par le Service Client.
Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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