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Question en attente de réponse

SecureCode non reçu achats

KARIM A.
KARIM A.

KARIM A.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je ne reçois pas le code de ma banque suite à un achat en ligne.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement.
Karim AKACHAOUI

Réponse

Mélanie O.
Mélanie O.

Mélanie O.

Niveau
3
2240 / 5000
points
Equipe

Bonjour karim,

Si vous ne recevez pas le code sécure lors d'achats sur internet, il est nécessaire que nous vous mettions en relation avec notre support technique.

Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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