Bonjour Lydie.
Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.
Après consultation des cartes de couverture, je visualise des d'anomalies sur votre secteur d'habitation.
Je vous envoie de suite un mail récapitulatif des actions que nous allons mener pour corriger votre anomalie de réception.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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