Question en attente de réponse
ligne résiliée par erreur
Merci de rétablir ma ligne en urgence car je fais des crises spasmophilie. URGENT
Réponse
Bonjour Norbert,
Je constate en effet la suspension effectuée le 12/12 sur votre Espace Client.
Je viens de remettre la ligne en service, il faut un délai maximum de 2 heures pour retrouver les services, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement pour en retrouver l'usage.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte sim résilié
Bonjour, Je souhaite réactivé ma carte sim et garder le même numéro de téléphone -
J'ai pas de réseau sur mon 4g depuis 3 jour
Depuis 3 jours impossible de me connecter au réseau grâce à la 4G en dehors de ma résidence.J'ai eu le même problème. Cela ne marche qu'en Wifi. La carte sim est sans doute défectueuse. Essayez avec un autre portable.
-
-
