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Question en attente de réponse

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SARAH L.
SARAH L.

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Niveau
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points

Bonjour, je reviens vers vous pour changer de réseau de Bouygues vers Orange. La 4g n est pas au top sur le réseau Bouygues et quand je me déplace le réseau ne capte plus. Cordialement

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Le "Forfait Woot 200 Go - sans engagement - 24,99 EUR" est positionné sur le réseau Sfr et aucune modification n'est possible sur cette offre-ci.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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