Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Problemes de connexion et d'appels Professionnels

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'aimerai s'il est possible basculer sur le réseau Orange avec lequel je n'avais aucun problème à ce jour alors qu'à l'heure actuelle j'ai des difficultés à me connecter à internet et à recevoir mes appels. Ceci étant pour mon travail merci de bien vouloir me basculer au plus vite sur le réseau orange. Merci d'avance

Réponse

Bonjour Philippe,

Le changement de réseau peut être mis en place après un test réseau qui confirmera le défaut de couverture avec le réseau d'origine.
Ce test peut être effectué au domicile ou au travail.

Pour que je puisse ce test avec vous, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?