Question en attente de réponse
Plus de reseau internet depuis ce matin.
Je cherche à me connecter, depuis ce matin , sur l' application "SNCF" et l'accès est refusé car pas de réseau.
Comment faire ? Ce n'est pas la 1ere fois que cela arrive, d'une part et d'autre part cela est très gênant quand on n'a pas d'autre moyen à sa portée ( à l'extérieur par exemple).
Comment se fait-il que l'absence de réseau se renouvelle très fréquemment actuellement.
Réponse
Bonjour Martine,
Nous n'avons pas rencontré de coupure de réseau hier ou aujourd'hui.
- Avez-vous essayé d'aller sur Google ou sur d'autres applications utilisant internet ?
- Avez-vous redémarré le mobile et vérifié l'activation des données mobiles ?
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Carte sim résilié
Bonjour, Je souhaite réactivé ma carte sim et garder le même numéro de téléphone -
J'ai pas de réseau sur mon 4g depuis 3 jour
Depuis 3 jours impossible de me connecter au réseau grâce à la 4G en dehors de ma résidence.J'ai eu le même problème. Cela ne marche qu'en Wifi. La carte sim est sans doute défectueuse. Essayez avec un autre portable.
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