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Question en attente de réponse

ou se trouve la rubrique votre mobile et vous?

KARINE F.
KARINE F.

KARINE F.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
KARINE F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 décembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

j aimerais suivre la livraison de mobile

Réponse

Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anthony P.
Date
réponse
r

Bonjour Karine,

Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité à CIC Mobile !

La commande de votre Huawei P30 bleu a bien été expédiée en date du 17 décembre 2019.

Vous pouvez suivre l'évolution de la livraison depuis votre Espace Client dans la rubrique "Votre opérateur et vous". Cette rubrique est située dans l'onglet 'Mobile ", à gauche de votre suivi consommation.

Pour information, le suivi de votre colis mentionne une livraison prévue le 19 décembre prochain. En parallèle, je vous confirme avoir envoyé le lien du suivi de colis sur votre adresse mail.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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