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Question en attente de réponse

4G box pas de service

ETIENNE C.
ETIENNE C.

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Le voyant network (réseau) de ma 4G box clignote en bleu j'ai pourtant 2 barre de signale et je suis bien couvert par la 4G je peux me connecter au WiFi mais j'ai pas d'intenret ???

Réponses

MOHAMED F.
MOHAMED F.

MOHAMED F.

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Même chose pour moi

Bonjour Mohamed,

Une prise en charge est faite par ma collègue Anastasie. Je vous invite à poursuivre avec elle.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Etienne,

Pour vous transmettre les éléments propres à votre ligne, je vous propose de continuer par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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