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Question en attente de réponse

Je souhaiterais savoir si mon nouveau Mobile a déjà était envoyé

NICOLAS H.
NICOLAS H.

NICOLAS H.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai fais une demande de changement de mobile avec un nouveau forfait mais n'ai eu aucun retour concernant la confirmation de celui-ci. Pouvez vous m'en dire plus svp??!

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

La commande de votre Samsung Galaxy S10 Plus Blanc a bien été validée en date du 18 décembre 2019.

Celle-ci est actuellement en cours de préparation pour l'expédition.
Une fois expédiée, vous pourrez suivre la livraison depuis votre Espace Client dans la rubrique "Votre opérateur et vous" ou par le biais du lien qui vous sera envoyé prochainement par SMS.

Un grand merci pour votre fidélité et à très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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