Question en attente de réponse
comment changer d'operateur forfait woot 200Go
comme vous fermez les questions avant qu'elles soient résolues je recommence:
je ne souhaite pas changer de forfait, je souhaite seulement que vous respectiez vos engagements.
Pouvez vous m'indiquer dans le contrat où est stipulé le réseau sfr est le seul et unique disponible sur mon forfait ? parce que jusqu'ici je n'ai vu que la notion que le client a le choix du réseau sous réserve d'avoir un téléphone compatible.
A vous lire
Réponses
Bonjour,
Je partage votre avis, je viens de souscrire à l'offre et au final je ne peux pas en profiter car je ne capte absolument rien chez moi, et effectivement il n'est inscrit nulle part que cela est réservé SFR.
En fouillant sur d'autres sites on peut voir que comme la plupart des forfaits le reseau préférentiel est SFR mais en aucuns exclusivement.
Il est également dommage que cela ne soit écrit nulle part et que de plus, sur la page de présentation, là où on peut vérifier sa couverture le premier choix de réseau soit orange....
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 966 / 2000
- points
Bonjour .. Je vais vour repondre malgré que je sois un simple client .. Dans le forfait Woot seul SFR et Bouyges est compris dedans .. Orange n'en fait pas partie
Bonjour Emilie,
Comme vous l'a indiqué ma collègue Charlotte, l'offre 200 Go n'est disponible que sur SFR.
Le choix du réseau dont il est fait mention dans les CGS, concerne les technologies GSM/GPRS/3G/3G+/H+/4G.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Rio ne fonctionne
Le Rio ne fonctionne pas pour le changement d'operateur. -
Achat multimédia frauduleux facturé
Bonjour, Nous avons reçu un sms d'achat multimédia frauduleux que nous n'avons pas effectué. L'achat a été directement facturé en option payante sur notre forfait à 2 euros 99... -
A quand une vraie réponse et un vrai dépannage ? 4 jours sans tel !!!
Depuis le 30/04 Plus moyen de recevoir ni d'emettre des appels ! Idem internet ! TOUTES les manip ont été faites et je vous ai tél mais RIEN !!! JE VOUS PAYE POURQUOI...
-
