Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Jamais la 4G où j'habite

GABRIEL B.
GABRIEL B.

GABRIEL B.

Niveau
0
70 / 100
points

Bonjour,
Serait-il possible de basculer sur le réseau Orange, s'il-vous-plaît?
Je n'ai jamais la 4G avec SFR là où j'habite.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Réponses

GABRIEL B.
GABRIEL B.

GABRIEL B.

Niveau
0
70 / 100
points

J'aimerais une réponse, s'il-vous-plaît.
Merci.

Bonjour Gabriel,

Je constate que vous avez souscrit à l'offre limitée Auchan Télécom 50Go sans engagement. Ce forfait est disponible en souscription sur le réseau SFR.

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour utiliser vos données mobiles. Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client pour y répondre.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?