Question en attente de réponse
Mon carte SIM est distribué en retourné a l'expediteur
Bonjour mon lettre est distribué en retourné a l'expediteur vous povez me renvoyer ma lettre car je payé 10 € de la carte sim. Vous la povez renvoyer urgentemente si vous plait vos avez fait beaucoup de retard merci.
No de commande : **********
No de téléphone : ***********
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17970 / 40000
- points
Bonjour Jamal.
En effet votre carte sim n'a pu vous être livrée et est retour à l'expéditeur.
Nous sommes toujours en attente de réception, mais dès que nous aurons réceptionné votre carte sim, nous vous recontacterons afin de convenir d'une nouvelle adresse de livraison avec vous.
Bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Lorsque je vais sur mon compte je clic sur contrat et je n ai pas mon contrat , je voudrez le telecharger
Pourquoi je n ai pas mon contrat sur mon compte en ligne? -
Perdu n° de commande
Je n'ai pas noté mon n° de commande et vous ne pourrez pas m'envoyer de mail de validation car il y a erreur d'adresse mail Que puis je faire Merci -
Mon forfait 160 go NRJ mobile ne fonctionne
J'ai souscrit un forfait c discount mobile qui m'a envoyé chez NRJ mobile pour finalement avoir le réseau Bouygues. Rien ne e fonctionne 9.99 de perdu pas d'appel pas de réseau...
-
