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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à aller sur internet sans la wifi

Estelle B.
Estelle B.

Estelle B.

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Bonjour
Je n'arrive pas à aller sur internet sans la wifi alors que j'ai un forfait 200 go
Pourtant j'ai activé mon compte
Merci de me dire ce qui se passe
Cordialement

Réponses

BELAID M.
BELAID M.

BELAID M.

Niveau
0
18 / 100
points

bonjour moi aussi c'est la mémé chose que vous j'ai fait tous les paramétrés rien qui marche . juste avec wifi je pense nrj il font rien pour leur clients moi j'ai regrette je pense je vais chez l'ancien opérateur cest bien dommage

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Estelle,

Afin de vérifier pourquoi vous n'arrivez pas à aller sur Internet avec votre téléphone, je vous remercie de bien vouloir répondre à mon message privé.

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Belaid.

Votre ligne a été activée le 27 décembre et vous avez utilisé un peu de data depuis l'activation de la ligne.

Vous n'accédez pas à quels services?

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Estelle B.
Estelle B.

Estelle B.

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Bonjour
Je n'arrive pas à aller en message privé

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