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Question en attente de réponse

Connecteur de mise en charge défectueux (SONY XPERIA XA1)

JACQUES S.
JACQUES S.

JACQUES S.

Niveau
0
2 / 100
points

Le rechargement de la batterie ne s'effectue plus correctement, le contact ne se fait pas correctement au niveau du connecteur du téléphone.
Des câbles et chargeurs différents ont été testés, le problème subsiste

Réponse

Bonjour Jacques,

Après vérification, je constate que vous avez pu contacter notre Service Client par téléphone ce jour. Lors de cet appel, mon collègue a pu mettre en place un Service Après-Vente sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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