Question en attente de réponse
Appel En europe à partir de la FRance
je suis en France , je n'arrive ni à appeller en Allemagne ou en Belgique ou un autre pays de l'UE.
Pour l'Afrique j'ai pas éssayé encore
Réponse
Bonjour Moussa,
Ces consommations n'étant pas incluses dans votre forfait, il faut pour ça activer une option internationale sur votre ligne.
Vous pouvez activer cette option depuis votre Espace Client dans l'onglet Forfait et options, puis gérer mes options.
Vous pourrez retrouver les tarifications des consommations de France vers l'étranger dans vos conditions générales, disponibles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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