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Cette question a été résolue

Données mobiles reçues uniquement en mode itinérance

CHRISTOPHE L.
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Bonjour,
J'ai paramétré mon mobile. Toutefois je ne reçois les données mobiles uniquement qu'en mode itinérance ( R affiché en permanence à côté de 4G dans la barre d'état)
Cela comporte t'il un supplément de surfacturation ?
Cordialement,

Bonjour Christophe,

L'activation de l'itinérance est effectivement nécessaire pour pouvoir vous connecter en continuer au réseau 4G.

Il n'y a aucune facturation en France et en Union-Européenne puisque les consommations internet sont déjà incluses au forfait ( 5go en UE).

Cependant, si vous êtes amené à voyer en dehors de ces zones, je vous invite à les désactiver afin de ne pas avoir de frais supplémentaire lié à internet.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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