Bonjour Emilie,
Vous disposez du Forfait Efficio - 50Go et vous êtes engagés jusqu'au 19/11/2020, pour bénéficier des subventions sur votre Huawei Y7 2018.
De ce fait, vous n'êtes pas éligible aux forfaits sans engagements. Si vous souhaitez augmenter votre enveloppe internet, vous pouvez migrer vers le Forfait Efficio web illimité v2 à 49.99€/mois.
Vous pouvez consulter tous les forfaits disponibles depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Quand vous serez dans vos 6 derniers mois d'engagements, vous serez éligible aux forfaits sans engagement, tout en conservant l'engagement restant. Je vous invite à revenir vers nous à partir du 20/06/2020.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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