Question en attente de réponse
Comment avoir u e conversation suivie sur l'assistance?
Je voulais répondre à Jeremy pour lui dire que dans la procedure qu'il communique il est bien indiqué qu'il faut attendre 1 mois pour pouvoir midifier les coordonnées bancaires. Donc aujourd'hui j'ai enfin eu la possibilité d'essayer. Mais ça ne fonctionne pas car le nb de caractères demande est supérieur à ceux d'un Rib français. Les réponses données disent de le saisir comme ça et c ok mais ça ne marche pas. Ce pb est apparement présent depuis longtemps et se résoud par mail. Je voudrai être libéré de ce souci rapidement, j'ai autre chose à faire. Merci d'avance
Réponse
Bonjour Jean-Philippe,
Afin de faciliter les échanges et le traitement, je vous invite à poursuivre les échanges avec Karim.
Il vous a envoyé un message aujourd'hui par mail.
Je lui ai fait part de votre réponse ci-dessus.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite être contacté
Bonjour, pouvez-vous me contacter car je ne c’est pas comment vous avoir au téléphone sur ma première ligne commencent par 0602….64 Je reste dans l’attente urgente... -
Comment contacter un assistant pour annuler ma résiliation
J'ai demandé la résiliation pour le 26 juin mais j'ai changé d'avis. Je voudrais donc annuler ma demande de résiliation
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Coralie a répondu
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JEAN-PHILIPPE a posé une nouvelle question
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