après vous avoir informé que ma carte SIM est inexploitable, je reste toujours dans l'attente d'une réponse.Je vous demande de me faire parvenir gratuitement une nouvelle carte .Pour information je reçois un e facture pour un produit inutilisable
bonjour, je suis nouvelle cliente, tous mes contacts sont enregistrés, mais lorsqu'ils m'appellent ils arrivent en inconnus, pouvez vous activer présentation du numéro, je ne...
Bonjour, nouveau client NRJ Mobile, j'avais avant l'option vo Wifi ou l'équivalent de la voix premium ici. J'ai cru comprendre qu'il fallait demander l'activation de cette...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.