Question en attente de réponse
Appels téléphoniques sont coupées
Bonjour
J ai de nouveau le même problème qu il y a quelques jours les conversations téléphoniques sont coupées et plus j'entant ma voie ???
Réponse
Bonjour Claudio,
Suite à une anomalie technique la modification effectuée par mes collègues du service technique a pris plus de temps pour se mettre en place.
Je vous invite à patienter un délai de 24 heures afin de vérifier si vos anomalies de réseau persistent.
Si oui, n'hésitez pas à revenir vers nos services afin qu'une nouvelle mise en relation avec les équipes techniques soit effectuée.
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Fausse adresse
Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique... -
Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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