Question en attente de réponse
MMS non recus ni émis
Malgré avoir suivi tous les conseils les MMS ne peuvent pas être recus ni envoyés du téléphone
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je regrette d'apprendre que le service MMS semble ne pas fonctionner. Pour en déterminer l'origine, pouvez-vous me confirmer certains points?
Avez-vous activé les données mobiles et désactivé la wifi?
Le web sans la wifi fonctionne-t-il?
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai une conversation de plusieurs personnes par sms qui s'affiche qui n'est pas de moi
J'ai les conversations d'un autre numéro de téléphone qui s'affiche -
Mon épouse est actuellement chez un autre opérateur, elle voudrait changer pour NRJ .
Bonjour, je suis déjà client mobile depuis 2018, Mon épouse est actuellement chez Bouygues , peut-elle souscrire un contrat NRJ mobil identique au miens. Sachant que la date... -
Bonjour, nouvellement abonné a NRJmobile, je n'arrive pas à configurer les réponses demandées pour la 1 ere connexion
Il m'est demandé "Code de confirmation reçu par SMS ou email*" que je n'ai pas. Il s'agit je pense d'un code à 4 caractères et les seuls Emails recus comportent plus de...
-
-
