Question en attente de réponse
comment bloquer les chats multi médias qui augmentent considérablement mes factures?
Factures multi médias de plus de 130 euros.
Comment les bloquer?
Réponse
Bonjour Christophe,
Votre abonnement multimédia a déja été résilié.
Cela a été indiqué à votre conseiller bancaire le 10 janvier 2020.
La dernière facturation pour cet abonnement date du 06 janvier 2020.
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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Karim a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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