Question en attente de réponse
Bonjour je reçois très mal la 4G sur SFR. Je demande donc à passer sur Orange. Merci.
Par avance je vous remercie car étant dans une région de Hautes montagnes ( les Alpes) les problèmes de réseau sont important. cordialement et encore merci.Vous pouvez me joindre sur le numéro de téléphone suivant xxxxxxxxxx.
Réponse
Bonjour Jean-Jacques !
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me le communiquer.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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