Bonjour Lucien,
Nous n'avons pas d'information pour vous aider sur ce type d'usage.
Je vous invite à contacter le constructeur :
https://www.nokia.com/phones/fr_fr/support
ou
09 70 01 90 90
(Prix d'un appel local)
(Du lundi au vendredi de 9h à 19h, sauf jours fériés)
Par ailleurs le numéro renseigné dans votre profil ne correspond pas à un Numéro NRJ Mobile, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.