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bonjour, je ne comprend pas pourquoi j'ai payé + de 10e ce mois ci svp
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- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Léa,
Votre facture est de ce montant puisque c'est la fin de votre remise de 6 mois.
Le premier mois, vous aviez eu un prorata sur la remise de 12€. Ensuite, vous avez eu 5 mois avec la remise totale. Ce mois-ci, il reste donc une partie de la remise qui s'applique pour finaliser 6 mois remisés.
Le mois prochain, votre forfait sera d'ailleurs d'un montant de 16.99€.
Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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