Bonjour Clément !
Effectivement, votre ligne est en débit limité sur la connexion web alors que vous avez utilisé 4 Go et 816 Mo sur les 10Go.
De ce fait, je fais remonter cela au service concerné pour demande un déblocage de la situation.
Dès retour de leur part, je reviens vers vous.
Je vous souhaite un bon après-midi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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