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Question en attente de réponse

SMS du 19000 après demande de souscription de Smule application. Suis piraté?

JESSY L.
JESSY L.

JESSY L.

Niveau
0
4 / 100
points

Je souhaitais être facturé 9,99 par mois mais est ce qu’il s’agit d’une arnaque comment puis je bloquer cela?
Cdlt

Réponse

Bonjour Jessy,

Ce service correspond à un service de contenu indépendant de votre forfait. Vous pouvez résilier cet abonnement depuis votre espace client.

Vous pouvez retrouver les informations concernant ces services sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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