Bonjour Joël,
Je vous informe que je viens de réinitialiser l'ensemble de l'accès à votre Espace Client. De ce fait, un nouveau code a été automatiquement envoyé à l'adresse mail *****.joel**@free.fr. Le délai de réception est de 2 heures maximum. Une fois en votre possession, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client. L'identifiant sera cette même adresse mail (et non plus votre numéro de ligne NRJ Mobile). Lorsque vous serez connecté, je vous conseille de personnaliser le code reçu par mail par mesure de sécurité et de confidentialité.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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