Question en attente de réponse
Suite à mise à jour Android, plus d'accès au réseau 4G, plus possibilité de configurer les APN
Suite à une mise à jour Android, plus d'accès au réseaux mobiles et plus de possibilité de configurer les APN.
"Les paramètres de point d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur"
Réponse
Bonjour Christine,
ce message s'affiche lorsqu'il n'y a aucun paramétrage sur votre mobile.
Je vous invite à suivre la FAQ suivante pour le reparamétrer :
Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données
https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
Votre mobile fonctionne sous Android, le paramétrage est le même que sur Samsung.
Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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