Question en attente de réponse
connexion bridée 10mbp/s
Bonjour,
J'ai effectué plusieurs test de connexion en 4G a divers endroit et ma connexion est bridée à 10Mb/s descendant et 1Mb/s montant , ce qui est anormalement faible surtout en 4G .
Pourriez vous débrider ma connexion data svp
Réponse
Bonjour Ronan,
Navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de connexion internet.
Nous ne bridons pas votre connexion
Je peux vous mettre en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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