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Question en attente de réponse

Bug réseau dans la plupart des lieux que je fréquente

REMI B.
REMI B.

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Bonjour, j’aurais besoin d’une assistance technique car dans la plupart des lieux que je fréquentes (Travail, dans mes deux lieux de résidence et chez mes amis) je ne capte pas bien du tout le réseau sur lequel je suis actuellement. Il y’a même certains moment ou je ne capte rien du tout (aucun signal) j’aimerais donc savoir s’il était possible de changer de réseau, soit passer sur Bouygues ou sur orange car j’imagine que je suis actuellement sur le réseau SFR en m’étant renseigné sur les forums.

Merci

Réponse

Bonjour Remi.

Désolé pour les anomalies que vous constatez. Après consultation de votre dossier je visualise deux demandes de votre part similaire début Février.

Comme cela vous a été précisé pour la prise en charge de votre demande, un technicien doit au préalable effectuer un diagnostic.

Je vous envoie un mail pour la mise en place d'un rendez-vous via une autre ligne.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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