Question en attente de réponse
changer de numéro de télphone
Bonjour,
A quel endroit dans notre espace personnel puis-je faire une demande pour changer de numéro de téléphone portable ?
Cordialement.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Karine,
Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne.
Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer...
Souhaitez-vous le mettre en place ?
Merci d'avance.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon week-end
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je vous remercie, mais je voulais faire le changement qu'à partir du mois de mars ; c'est pour cette raison que je voulais savoir si on pouvait le faire de notre espace personnel sans être obligée d'appeler (je n'ai pas de fixe, et n'en souhaite pas).
Je referai la demande en mars.
Bon weekend.
Cordialement.
- Anonyme
Anonyme
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Karine,
Très bien, merci pour votre retour.
Je vous invite à faire de nouveau la demande en Mars.
Bon week-end.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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