Question en attente de réponse
Ma ligne passe sur répondeur quand on m'appelle alorsque mon téléphone est allumé
Je veux changer de sim
Réponse
Bonjour Tene,
Je vois des communications sur votre ligne, SMS appels et internet semblent fonctionner. Votre Sim n'est donc pas forcément la cause de ces appels non reçus.
- Pourriez-vous m'indiquer si l'incident en question se produit toujours au même endroit (géographiquement) ?
- Tous les appels entrants sont redirigés vers votre messagerie ? Ou recevez-vous certains appels ?
Merci d'avance et bonne journée à vous !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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