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Cette question a été résolue

pas de réponse à mon envoi à l'assistance D'hier

MARCEL B.
MARCEL B.

MARCEL B.

Niveau
0
7 / 100
points

bonjour hier comme convenu j'ai répondu au mail de mr anthony avec mes pièces justificatives de mon envoi et réception recommandé au service résiliation de LAVAL pour résilier ma ligne ETje suis toujours dans l'intérrogation sans réponse.merci beaucoup de prendre en considération svp ma demande

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Marcel,

Votre demande est en cours de traitement par mon collègue Anthony.

En son absence, je reprends la suite du traitement de votre dossier.

Je vous confirme la réception le 13/02/2020 de votre mail indiquant l'envoi du justificatif demandé et vous informe que notre adresse de messagerie actuelle ne permet pas l'envoi de documents. Cet envoi ne peut que se faire par voie postale.

Afin de ne pas multiplier les fils de discussions et les intervenants, je clôture le présent post et vous invite à poursuivre notre échange sur celui pris en charge par mon collègue Anthony.

Merci pour votre compréhension,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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