Question en attente de réponse
justicatifs
j'ai fait mes justicatifs parvenir il y a 3 jours, mais il est encore en cours, quand je peux recevoir mon carte?
Réponse
Bonjour Hongming,
Tous les documents nécessaires ont bien été enregistrés, vos justificatifs seront traités dans les meilleurs délais.
Le délai est en moyenne deux jours ouvrés (pas de traitement le samedi et dimanche).
Je profite de cette occasion pour vous souhaiter la bienvenue chez les clients NRJ Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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