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Question en attente de réponse

SMS surtaxé pas envoyer

JÉRÔMINE P.
JÉRÔMINE P.

JÉRÔMINE P.

Niveau
0
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points

Bonjour, je viens de voir ma facture qui est de normalement 9.99€ et la je tombe sur un SMS surtaxé qui est 83737 je ne sait pas d’où ce SMS sort étant donné que je nenvoit des SMS qu’au numéros déjà enregistré dans mon téléphone.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Jérômine,
Le numéro est un numéro de service à valeur ajoutée (SVA), qui reprend notamment des services de consultation de vidéos.
Sur votre facture du mois dernier, vous retrouverez la date et l'heure de l'envoi de ce SMS. Cela vous permettra de mieux visualiser le moment où il y a eu l'envoi de ce SMS.
Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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