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Question en attente de réponse

envoie impossible des sms

Anonyme
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Bonjour,
Depuis quelques jours, il m'est impossible d'envoyer des sms. Test fait avec un téléphone sous android et sous ios. Le reste fonctionne correctement (appels, internet)

Réponse

Bonjour Mathieu,

Votre ligne est actuellement suspendue suite à l'impayé sur la ligne.

Vous avez demandé une représentation du prélèvement en date du 21/02.

Par ce biais, la remise en service de la ligne est estimé à 12 jours ouvrés.

Vous avez la possibilité de régler la dette par carte bancaire, cela remettra la ligne en service dans un délai de 2 heures et ce qui aura été payé en doublon vous sera régularisé sur la facture suivante.

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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