Question en attente de réponse
Réseau italie 4g
Bonjour je suis a naples en Italie et je n'ai pas la 4 g... pouvez vous me la débloquer de suite svp ? Merci
Réponse
Bonjour Josian,
La 4G est disponible depuis peu sur nos forfaits et une option de rattrapage doit être activée sur les forfaits souscrits antérieurement.
J'ai donc procédé à l'activation de cette option, le délai de prise en compte peut prendre entre 2h et 24h.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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