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Question en attente de réponse

Impossibilité activer internet sur Mobile Wifi Huawei E5573B

JEAN-MARC L.
JEAN-MARC L.

JEAN-MARC L.

Niveau
0
2 / 100
points

Je je ne réussis pas à paramétrer mon hotspot Huawei mobile wifi E5573 B
Avec la carte SIM NRJ Mobile du 07 71 88 38 38
Jusqu'au 26 février 2020 j'étais chez SFR et la carte Multisurf fonctionner parfaitement
Comment dois-je procéder pour activer ma connexion internet sur ma mini box et pouvoir utiliser internet sur mon PC Acer ?
Merci pour votre retour

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Marc.

Le problème de fonctionnement que vous rencontrez mérite une mise en relation avec notre service technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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